Le Mémorial propose des visites guidées adaptées aux différents groupes de publics en situation de handicap.
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Mobilité réduite
Seuls une partie du rez-de-chaussée et des extérieurs sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Cependant, une rampe d'accès mobile au rez-de-chaussée de l'espace cellulaire et une visite virtuelle à 360° des étages supérieurs sur tablette sont disponibles sur simple demande à l'accueil du Mémorial.
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Handicap mental
Les visiteurs déficients intellectuels bénéficient sur réservation d'une visite adaptée, d'un accompagnement spécifique, ainsi que de supports pédagogiques spécifiques.
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Déficients visuels
Le Mémorial propose, sur réservation, une visite sensorielle spécifique pour le public mal et non-voyant. Des audiodescriptions et supports en relief permettent aux médiateurs de proposer de nombreux contenus et une visite guidée complètement adaptée.
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Visiteurs sourds et malentendants
Des visites de groupe en présence d'interprètes en Langue des Signes Française (LSF) sont intégrées à la programmation du Mémorial et sont proposées sur réservation uniquement.